Políticas de Envío
En FACASPORTS, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de envío rápido, confiable y transparente para garantizar que recibas tus productos de manera segura y oportuna. A continuación, detallamos nuestra política de envío:
Procesamiento de Pedidos:
- Una vez realizado tu pedido en nuestra tienda en línea, nuestro equipo se compromete a procesarlo en un plazo máximo de 1-2 días hábiles.
- Durante este proceso, verificamos la disponibilidad de los productos, preparamos cuidadosamente el paquete y lo entregamos al servicio de mensajería correspondiente.
Opciones de Envío:
- Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades y preferencias. Puedes elegir entre:
- Envío estándar: ideal para quienes buscan una opción económica y fiable.
- Envío express: perfecto para aquellos que desean recibir sus productos de manera rápida y segura.
- Además, ofrecemos envíos nacionales e internacionales para llegar a clientes de todo el mundo.
Tiempo de Entrega:
- El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación, el método de envío seleccionado y las condiciones del servicio de mensajería.
- En general, los envíos nacionales suelen tardar entre 3-5 días hábiles en llegar a su destino, mientras que los envíos internacionales pueden tardar de 7 a 14 días hábiles.
- Es importante tener en cuenta que estos plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos, como días festivos o restricciones de aduanas.
Seguimiento de Pedidos:
- Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.
- Este número te permitirá rastrear el estado de tu envío en tiempo real a través del sitio web del servicio de mensajería.
- Te recomendamos realizar un seguimiento periódico de tu pedido para estar informado sobre su ubicación y tiempo estimado de entrega.
Atención al Cliente:
- Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con el envío de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
- Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier problema que puedas tener con respecto al proceso de envío.
En FACASPORTS, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra en línea sin problemas y estamos dedicados a garantizar que recibas tus productos de manera rápida y segura. ¡Gracias por elegirnos para tus necesidades deportivas!